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Qualität

Unser Wohn- und Pflegeheim ist in einem regelmäßigen Austausch mit unterschiedlichen Behörden, wodurch eine stetige Überprüfung der Qualität möglich ist. Im Folgenden stellen wir kurz die verschiedenen Institutionen vor. 

Unser Wohn- und Pflegeheim Maria Hilf Burg Setterich wird einmal pro Jahr durch den Medizinischen Dienst der Krankenkasse (Abkürzung: MD) geprüft. Das Team, bestehend aus 2 bis 3 Personen, kommt nach einer kurzen Vorankündigung für einen Tag in unser Haus und bewertet unsere stationäre Einrichtung nach den festgelegten Qualitätsbereichen und -aspekten. Die Ergebnisse sind in verschiedenen Prüfberichten der einzelnen Jahre zusammengefasst. Unsere Prüfberichte des MD stellen wir Ihnen gerne auf Nachfrage zur Verfügung.
Für weitere Informationen lesen Sie gerne die Fachinformation vom medizinischen Dienst des Spitzenverbandes Bund der Krankenkassen.

Eine weitere Behörde ist die WTG-Behörde/Heimaufsicht, die alle 2 Jahre zu einer Begehung in unserer Einrichtung vor Ort ist. 
Für weitere Informationen lesen Sie gerne die Informationen der Städteregion Aachen, die für unser Wohn- und Pflegeheim als Ansprechpartner agiert. 

Ein regelmäßiger Kontakt in Verbindung mit angekündigten Begehungen durchs Haus finden in Zusammenarbeit mit dem Gesundheitsamt statt. Dies ist eine Hygieneüberprüfung mit unserer internen Hygienekommission. 

Die Lebensmittelbehörde besucht unsere Einrichtung unangekündigt für eine Begehung, wobei unter anderem die Rückstellproben der Lebensmittel, die Temperaturkontrollen aller Kühl- und Tiefkühlschränke sowie die Lagerräume überprüft werden.
Für weitere Informationen lesen Sie gerne die Seite der Städteregion Aachen zum Thema Verbraucherschutz.

Für eine gesicherte Trinkwasserversorgung wird jährlich eine Trinkwasserüberprüfung durch die Eurofins NDSC Umweltanalytik GmbH durchgeführt. 

Die Sicherstellung eines umsetzbaren Brandschutzkonzeptes und der Einhaltung aller erforderlichen Standards wird durch die Feuerwehr in Zusammenarbeit mit der zuständigen Behörde aus Baesweiler aller 5 Jahre in Form einer Brandschutzbegehung (Wiederkehrende Prüfung) ermöglicht.

Ihre Ansprechperson

Ralf Müller

Pflegedienstleitung

Wohn- und Pflegeheim Maria Hilf Burg Setterich GmbH
An der Burg 1
52499  Baesweiler
02401 600 3350
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